自我领导量表(self leadership scale)
随着知识经济的发展,在西方国家的企业和公共机构中,普遍提倡一种“自我领导”与“超级领导”的新的领导模式。Jackson(2005)在其博士论文中就指出,以前的大多数关于领导的研究都是焦距在领导者身上而不是被领导者,认为领导是一个影响别人的过程。但目前,越来越多的学者发现领导者自身的重要性,他们发现领导不仅只是一个外向的过程,人们是可以通过个体内在的影响来领导自己和控制自己的行为。Richard(2008)把自我领导描述成“终极领导任务”,认为要想拥有或保持领导力,就必须通过变革或重组来完善组织,而想要变革就必须首先要改变自己,并进行自我领导,不断地考虑他们的正真需要、真正价值和真正勇气。学者们从不同的角度对自我领导进行了研究。Blanchard(1995)认为在工作场所,员工的自我领导相当于员工个体的授权(empowerment),员工可以自己主动地寻找和开发他们的权限,使自己较少地依赖他人的领导,通过自己的努力,为工作做出更大的贡献。Steward(1996)等人把自我领导定义为一种环境干预(environmental intervention),在自我领导的作用下,员工可能会有效地增加理想的行为(desirable behaviors)。经过文献查阅研究,发现国内外学者对于自我领导的定义应用的最多的还是Manz 给出的定义。Manz(1986)认为自我领导是人们通过一定的自我引导与自我激励,从而达到某种绩效的自我影响的过程,主要涉及到个体的认知思维方式和行为方式。也就是说个体通过一定的认知策略和行为策略来引导和控制自已的行为来达到影响和领导自己的过程。
根据 Prussia 等学者的研究,自我领导主要分为三个不同但又相互补充的基本战略:行为聚焦战略(behavior-focused strategies),自然奖赏战略(natural rewardstrategies)和建设性思维模式战略(constructive thought pattern strategies) 。
行为聚焦战略是一种自我调节,可以通过提高个体自我的意识进而管理自己的行为。在人们在面对那些令人不快却必须解决的问题和任务时,行为聚焦战略就可以帮助个体消除消极的行为,鼓励积极的行为并向积极的成果推进。行为聚焦战略主要包括以下几个方面的内容:①自我观察(Self-observation),主要是个体收集关于自己行为的信息,对自己进行有效的评估、检查和自我强化;②自我目标设定(Self-goal setting),为自己的行动设置有效的目标;③自我奖赏(Self-reward),完成任务后对自己进行奖赏,是对自己向设定目标迈进的一种激励;④自我惩罚(Self-punishment),是对自己行为的惩罚和自我行为修正的一种反馈;⑤自我提示(Self-cueing),记录一些清单、笔记等来提示自己工作中的细节,提醒自己完成优先的工作或任务。行为聚焦战略的几个部分就是通过自我观察和评估来设定符合自己情况的目标,然后根据自己任务目标完成的情况进行奖励或惩罚,最终推动行为以完成目标的过程。
自然奖赏战略是指个体在工作中,主要关注任务的积极方面,当个体认为工作或者任务是令人愉快的、有意义的并且能够给自己带来有价值的回报时,那么工作本身就变成了一种内在的激励因素。自然奖赏战略一般分为两种:一是寻找能够使工作更加有趣的因素,采用那些能够激发工作内在价值方式方法来完成任务;另一种是忽略工作中的消极因素,聚焦于工作或任务中能够给自己带来满足感的积极因素。Deci 和 Ryan(1985)认为自然奖赏战略能够提高个体工作的胜任力和自我决定感,从而使个体能够对工作进行某种程度地选择,构建对工作的感知,提升工作绩效。
建设性思维模式策略是个体从认知层面进行自我剖析和评估,认识自己潜在的思维模式和行为方式并形成积极的、建设性的思维和行为方式。建设性思维模式战略主要包括三个方面的内容:①自我谈话(Self-talk),个体通过自我心里暗示、自我激励来消除焦虑,帮助自己度过难关;②评价信念与假象(Evaluating Beliefsand Assumptions),分析自己目前的信念是否准确,在多大程度上影响着自己的思维和行为,对自己是否产生了积极的作用;③预想成功表现(Visualizing SuccessfulPerformance),个体在行动之前想象自己能够很好地完成任务,战胜可能会面临的困难。
自我领导量表(self leadership scale)
以下题目以第一人称描述了您工作中对相关问题可能的心理状态和行为表现。请判断您平时的心理状态和行为表现与题中描述情况的一致程度?请在符合的选项上点击即可。
5完全符合
4基本符合
3不确定
2不大符合
1完全不符合
1 我会给自己的工作设置目标与规划
2 我会为自己近期的工作设置具体目标并有计划地努力去实现
3 我会朝着我自己设定的目标去努力工作
4 我有时会在心里念叨一些鼓励自己的话
5 确立目标后,我会默默地对自己说:“我能做到的”
6 当处境艰难时,我会自我鼓劲,以助我度过难关
7 如果工作干得出色,我会选择一项自己喜欢的活动来奖赏自己
8 当我出色完成一项任务时,我会款待一下自己,如大餐、看电影或逛街
9 一旦我顺利完成一项任务,我常用一些喜欢的东西来奖励自己
10 我可以想象自己顺利完成一项重要任务的情形是什么样
11 行动前我会想自己能够成功地完成任务
12 我有时会在任务没完成前,就在心里勾画自己成功完成任务时的情景
13 面临重要任务或挑战时,我常会想象怎样去做及最后取得成功的情景
14 我能更多地看到工作中的积极方面而非其消极方面
15 我不断追求工作中我所喜欢的活动
16 对我来说,在工作中获得乐趣和从事工作本身并不矛盾
17 比起工作的烦恼,我会更享受工作中的偷快
是什么让员工从优秀变得卓越?自我领导描述了一种自我影响过程,以实现自我激励和自我管理为目标。该量表在职业生涯管理、绩效管理、领导力开发等领域有着广泛的应用价值,值得高度重视。初入职场的员工不妨以该量表为模板,努力鞭策自我,养成自我评估、自我激励和自我适应的习惯。团队管理者应当有意识地观察身边的自我领导型下属,给予更多支持和鼓励,让“马不扬鞭自奋蹄”的员工发展更快、舞台更大。人力资源管理部门应当对自我领导型员工特别关注,纳入领导力开发计划之中,为培育管理后备人才提供新鲜血液。该量表的应用领域不限于企业管理领域,在政府管理、教育管理和体育管理等领域也具有较强的适用性。
定义: 自我领导是指人们对自身施加影响,达到自我激励和自我管理,从而表现出理想的行为,主要包含行为聚焦、自然回报和建设性思维三个独特且功能互补的策略。行为聚焦策略是指聚焦于自我评价、自我奖励和自我约束等特定行为;自然回报策略是指伴随任务完成个体所产生的积极感受和体验,包括对工作自身价值的承诺、信念和乐趣;建设性思维策略是指以一种可行的方式来建立和改变思维模式。
评价者: 员工自评
量表引导语: 请你评价下列题项的描述与你的实际情况的相符程度。5点量表,1~5,从“完全不同意”到“完全同意”。该量表最初是以创业专业的大学生为调查对象。
量表正文:
1.我思考工作中如何进步
2.我特别留心自己一贯的工作表现
3.我关注自己的工作表现
4.我牢记目标
5.我把工作中取得的进展记录下来
6.我关注我给自己的忠告
7.我尽力扩大职责范围
8.我关注如何扩充岗位职责
9.我思考能够承担的新责任
10.我努力去做超越本职工作的任务
11.我考虑增加自己的责任
12.我寻找能够超越现有职责的工作重任
13.我积极行动自行解决问题
14.我喜欢靠自己解决问题
15.如果出现问题,我自行解决
16.我在脑海中寻找解决问题的方式
17.我靠自己想出解决问题的办法
18.我思考各种解决问题的方法
19.我决定对工作方式做出改进
20.我努力思考工作中可能的积极改变
维度信息:
维度1(α=0.73):行为聚焦策略(behavior focused strategies),题项1~6
维度2(α=0.89):自然回报策略(natural reward strategies),题项7~12
维度3(α=0.88):建设性思维策略(constructive thought strategies),题项13~20
参考文献:
苗青 -.人力资源管理研究与实践:前沿量表手册[M].浙江大学出版社,2015.
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