Freudenberger首次将职业倦怠作为一个专业术语提出,用来指从事助人行业的个体在工作中面对过度的工作要求时所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。Maslach对职业倦怠所做的操作性定义得到了广泛的认可,她认为职业倦怠包含情绪衰竭、非人性化和低个人成就感三个维度。其中,情绪衰竭(emotional exhaustion)表现为个体的情绪情感处于极度的疲劳状态,工作热情完全丧失,是倦怠的个体压力维度;非人性化(depersonalization)表现为个体以一种消极、否定、麻木不仁的态度来对待自己的同事和服务对象,是倦怠的人际关系维度;低个人成就感(reduced personal accomplishment)表现为个体倾向于对自己工作的意义和价值产生消极的评价,自我效能感丧失,是倦怠的自我评价维度。

伍新春等人进一步修订的中小学教师职业倦怠问卷共22个题目,分为情绪衰竭、非人性化和个人成就感三个维度;验证性因素分析表明模型拟合良好;三维度的内部一致性信度系数分别为0.90、0.75和0.82,重测信度分别为0.69、0.56和0.61;具有良好的心理测量学指标,可以作为我国中小学教师职业倦怠的测量工具。量表采用6 点计分法,范围从1(非常不赞同)到 6(非常赞同),分数越高表示职业倦怠感越强。

教师职业倦怠问卷((Maslach Burnout Inventory-Educators Survey,MBI-ES)

1(非常不赞同)到 6(非常赞同)

1.我觉得自己在透支生命。
2.我觉得做老师是一份令人心力交瘁的工作。
3.工作一天后,我感到筋疲力尽。
4.我觉得教学工作耗尽了我的情绪和情感。
5.从早到晚,我的脑袋里都有一根弦紧崩着,让我觉得很难受。
6.早上起床后我会觉得很疲乏。
7.在工作中我有一种被掏空的感觉。
8.我觉得我在工作中付出太多。
9.和学生在一起,我可以很容易创造一个轻松的氛围。
10.我在工作中做了一些有价值的事情。
11.我能够帮学生找到自信。
12.我可以有效地处理学生的问题。
13.我可以给学生一些有益的指导。
14.我觉得我对他人的生活有积极影响。
15.当学生遇到问题的时候,愿意和我交流。
16.我可以很容易理解学生的感受。
17.我因为一点小事就把学生辟头盖脸地骂一顿。
18.我对学生很苛刻。
19.我有骂学生的冲动。
20.我觉得学生对我处理问题的方式感到不满。
21.我觉得我常把学生当作无生命的物体来对待。
22.我很少表扬学生。

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参考文献:
伍新春,齐亚静,余蓉蓉,等.中小学教师职业倦怠问卷的进一步修订[J].中国临床心理学杂志,2016,24(05):856-860.DOI:10.16128/j.cnki.1005-3611.2016.05.020.
马铭余.县域内校园形式主义对教师职业倦怠的影响研究[D].东北师范大学,2023.DOI:10.27011/d.cnki.gdbsu.2023.000902.