当前,电信网络新型违法犯罪案件持续高发,严重侵害人民群众的财产权益、影响社会安全感。有学者研究发现,民众对电信网络诈骗信息的应答行为存在个体差异,一些受害者甚至存在重复受骗的现象。研究者将该现象归因于个体受骗易感性的不同,提出高易感者在面对欺诈信息时,较低易感者而言更缺乏鉴别诈骗的资源和能力、更偏好情感启发式的认知路径,故而更易做出错误的判断和反应。在受害者心理画像、笔录量化分析及借助AI 技术的“仿真诈骗实验”等领域的研究结果显示:自利偏差、金钱动机、人格特征、社会支持、认知脚本和决策偏好等多种心理因素对受骗易感性具有不同程度的预测作用,可作为发现潜在受害者的心理线索。

受骗易感性(Vulnerability to fraud)是指个体在某种风险环境下,由于无法有效拒绝诱惑,对潜在的欺诈信息缺乏恰当的辨识能力,导致其做出对个人利益不利的、非逻辑的决策倾向,因此,网络受骗易感性(Vulnerability to Internet Fraud)揭示了人们在网络上遇到诈骗时上当受骗的可能性。研究已经证明,评估网络欺诈易感性是判断个体可能遭遇网络诈骗的一个有效手段。

电信网络诈骗受骗易感性问卷,由风险动机、直觉偏好、过度自信和鉴别困难4个因素共15个条目组成,方差累计贡献率为51.983%,Cronbach'sα系数为0.773,RMSEA、GFI、NFI,IFI、TLI和CFI等多项指标均达到可接受范围。结论问卷结构良好,信、效度均符合心理测量学要求,可作为电信网络诈骗易受骗人群筛查和受骗风险自评工具。

电信网络诈骗受骗易感性问卷(the Telecom-fraud Susceptibility Questionnaire,TFSQ)

1不同意
2不确定
3同意

1.最近某些时候,我感到深深的孤独。
2.当我遇到困难时,身边很少有人能真的给予我安慰和帮助。
3.我常忧虑,容易心烦。
4.我目前急需用钱或正在找工作赚钱。
5.我平时会用业余时间赚点外快(零花钱)。
6.选择投资(理财)产品,我主要是看回报率和有多少人买。
7.据我所知,有些人真的靠刷单、博彩赚到了钱。
8.遇到自己不懂的情况,我会直接百度或网上征求意见,而不是去咨询身边的人。
9.收到短信验证码,我会快速提取数字,而不会阅读文字。
10.赚大钱的人都有一般人不知道的特殊“路子”。
11.只要不贪小便宜,本分做人,就不会被骗。
12.被骗的人大部分不是傻就是贪。
13.骗子不会来骗我。
14.我知道可拨打96110咨询是不是遇到了骗子?
15.我知道很多“杀猪盘”、刷单、冒充客服和网贷等案件中骗子常用的谎言(套路)?