美国著名文化人类学家 Kroeber&Kluckhohn(1952)的《文化：概念和定义的评述》一书，收集了自 1871 年到 1951年期间有关文化的定义 160 多种，这些关于文化的定义大致可以分为六类：描述性定义；历史性定义；规范性定义；心理性定义；结构性定义；遗传性定义（宝贡敏，2004）。在此基础上， Kroeber & Kluckhohn 将文化定义为：“由明确的或含蓄的行为模式和有关行为的模式构成，通过符号来获取和传递。文化的核心由传统思想，特别是其中所附的价值观构成。它具有为整个群体共享的倾向，或是在一定时期中为群体的特定部分所共享”（王学秀，2007）。这是目前对于文化接受度较高的定义。

对于中国的文化特征，很多学者都提出自己的观点。比如，林语堂先生把“面子”、“命运”和“人情”视为统治中国的三女神，并把“人情”和“面子”当成了解中国人社会行为的两个核心概念；金耀基（1980）认为“关系、人情、面子是理解中国社会结构的关键性的社会文化概念”；杨国枢（2004）将中国人的社会取向特征界定为家族取向、关系取向、权威取向及他人取向。一些学者通过经验研究对中国文化的特征与维度进行探索。比如，借鉴 Hofstede 的做法，“中国文化联结”研究团队提炼出四个中国文化因子：合作性、仁爱心、道德纪律和长期导向。台湾学者郑伯埙（1987）编制出适用于两岸社会文化测量的量表，经过大样本问卷调查和数据分析，提炼出恩义取向、家族主义、权威取向、人情取向、他人取向五个维度。内地学者胡军，王霄和钟永平的研究发现，华人组织家族文化取向具有 4 个独立的因素，即家族取向、人情取向、中庸取向和恩威取向。王霄和胡军认为，华人文化结构的三个主要方面为和谐观、群体观和等级观（王霄等，2005）。

中国文化价值倾向在以往研究中都已形成了经过检验的较为成熟的量表，王国明在“Dorfman & Howell 个人层面文化倾向的量表”基础上开发出了“集体主义倾向量表”、“等级倾向量表” ，Cronbach a 系数 0.726、0.707；结合 Leung和谐三维量表和 Cheung，，Leung，Zhang et al.和谐单维量表基础上开发出了“和谐倾向量表”，Cronbach a 系数 0.843；在 Qian， Razzaque & Keng 人情量表、面子量表，Cheung， Leung， Zhang et al.人情量表、面子量表，与大陆学者胡军，王霄和钟永平（2005）开发出的人情倾向量表的基础上开发出了“人情倾向量表”与“面子倾向量表”， Cronbach a 系数分别为 0.721、0.735。由以上 5 个分量表组合而成的“中国文化因素测量量表”具有较高的信度和效度，陈爽参考该量表，修订了中国文化价值倾向量表，其中集体主义倾向最终α=0.746，和谐倾向最终α=0.781，等级倾向最终α=0.638，人情倾向最终α=0.735，面子倾向最终α=0.792。

中国文化价值倾向量表（Chinese cultural value tendency scale）

1团体利益比个人报酬更重要。
2团体成就比个体成就更重要。
3只有在考虑了团体利益后才能追求个体目标。
4上司应该鼓励个体忠诚于团体，即使牺牲个体目标。
5个体需要为了团体成功而放弃自己的目标。
6做出大多数决策时，上司应当不用与下属商量。
7与下属打交道时，使用权威和权力对上司来说往往是必要的。
8上司不必经常询问下属的意见。
9工作之余，上司应当避免与下属的社会交往。
10员工不应该抵触管理层做出的决策。
11我强烈赞同“家和万事兴”的观点。
12与别人和谐相处是取得成功的重要条件。
13维持人际和谐是生活中的一个重要目标。
14维持与同事的和谐关系能使我工作愉快。
15“钱债好还，人情债难还”，因此最好不要欠别人的人情。
16如果别人送给我一个人情，我也要还他一个人情。
17我赞同“礼尚往来。往而不来，非礼也;来而不往，亦非礼也”的古训。
18受了他人恩惠，应当想办法回报。
19我在乎别人如何看我。
20由于我不想被别人瞧不起，我很注意自己的言谈举止。
21我担心在他人面前丢面子。
22当别人拒绝我的帮助时，我会感到难堪。

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参考文献：
陈爽.中国文化背景下本土社会工作者同事关系研究[D].西南大学,2020.DOI:10.27684/d.cnki.gxndx.2020.000282.
王国保.中国文化因素对知识共享、员工创造力的影响研究[D].浙江大学,2010.