面子意识量表(Consciousness of Social Face scale, CSF)
面子(social face)源自中国儒家文化。在很多学者看来,面子是中国人所特有的一种文化现象(Brown,1987),但也有学者认为,面子这一概念普遍适用于其他文化(Ting-Toomey & Gudykunst,2005)。关于面子理论的研究大致可以划分为两类:一类认为对面子的追求是人类所具有的共同特性(Brown,1987), 在不同文化背景下...
中医养生保健素养调查问卷(Chinese health care literacy questionnaire,CHCLQ)
健康素养是指获取和理解基本健康信息和服务,并运用这些信息和服务做出正确判断,以维护和促进自身健康的能力。中医养生保健素养是指在中医药理论的指导下,通过获取、理解并利用相关中医药知识和技术,通过改变自身行为,达到维护和提高自身健康的能力。为提高我国公民中医养生保健素养,普及中医养生保健基本理念、知识和技能,提升公民健康水平,国家中医药管理局与国家卫生计生...
情绪劳动/策略量表(emotional labor/ strategy scale)
在高顾客接触服务行业中,如餐饮业、航空业、住宿业等,员工经常需要进行人际互动,不仅要付出一定的脑力和体力劳动,还必须对其情绪表现进行适时、适当的调整、控制与管理,整个服务过程充满了情绪劳动,微笑变成了一种工作职责。Hochschild最早提出“情绪劳动”的概念,后来Grandey引入情绪调节理论来解释情绪劳动并将情绪劳动的概念具体化为情绪调节,即员工为...
心理坚韧性问卷(Sports Mental Toughness Questionnaire, SMTQ)
不同于人格坚韧性,运动心理学家针对运动员群体的特殊性,提出了另一重要人格概念一,心理坚韧性(mentaltoughness),它是指一种先天遗传的或后天开发的心理优势,这种心理优势能使运动员比竞争对手更好地应对比赛、训练和生活中的压力,在压力情境下更加坚定、专注、自信,并维持自我控制,从而比对手表现得更为优异(Jones, Hanton, & Conn...