情绪操纵是指通过影响他人的行为和感受实现自我目标的能力(Austin, Farrelly, Black, & Moore, 2007)。情绪操纵最初被视为赢得父母关注、吸引伴侣和获取社会资源一种有效手段。随着搭讪艺术家(Pick Up Artists,PUA)兴起,滥用情绪操纵从中牟利的现象频繁发生。例如:浪漫关系一方利用情感控制去利用、欺骗和虐待另一方获取性接触或利益。越来越多研究者将研究视角转向了情绪操纵的黑暗面。

在组织中,情绪操纵(emotional manipulation)导致员工工作效率降低,组织内部冲突激化和组织纪律的破坏(Furnham, Richards, & Paulhus, 2013)。例如:高情绪操纵的领导利用这种情绪操纵能力,以牺牲员工和公司的利益方式来牟取自己的目的。情绪操纵被视为情绪智力的黑暗面,是个体为了自己的私欲或利益而影响他人情感和行为的能力(Austin, Farrelly, Black, & Moore, 2007)。这种情绪操纵定义方式偏重于个体感知到的能力。Hyde和Grieve(2014)提议将情绪操纵分为特质情绪操纵和情绪操纵意愿。前者测量个体在情绪操纵中的典型行为,即自我感知的情绪操纵能力,后者测量个体真实的情绪操纵能力,即最大化程度上表现出的情绪操纵行为。

特质情绪操纵问卷(trait emotional manipulation scale) 特质情绪操纵问卷是在Austin等人(2007)编制的情绪操纵量表中抽取其中的情绪操纵分量表,共10个条目。本研究将所有项目适当加以修改以适用于亲密关系,如将“我知道如何使他人感到不安”改为“我知道如何使伴侣不安”。该量表采用李克特5点计分,均分越高代表个体的特质情绪操纵越强。在许晨曦的研究中,特质情绪操纵问卷的Cronbach’α系数为0.78。

情绪操纵意愿问卷(Emotional Manipulation Willingness Scale) 该量表由Hyde和Grieve (2014)在Austin等人(2007)编制的情绪操纵分量表的基础上加以修订而成,用于测量个体的情绪操纵频率。该量表采用5点计分:1=从不,2=很少,3=偶尔,4=有时,5=经常,均分越高代表个体越频繁对他人进行情绪操纵。在许晨曦的研究中,情绪操纵意愿问卷的Cronbach’α系数为0.75。

特质情绪操纵
仔细阅读下列的选项,根据你可能做出的行为来评价每一个选项。这些选项可能无法概括所有的行为,因此请你从总体上来选择你的符合程度。(1=非常不符合,2=有点不符合,3=不确定,4=有点符合,5=非常符合)
1.我知道如何通过让伴侣感到不好意思来阻止他/她的某些行为。
2.我知道如何使伴侣感到不安。
3.我知道如何挑拨伴侣和某人的关系。
4.我知道如何让伴侣为他/她做过的事情而羞愧,以便阻止他/她再做同样的事。
5.我知道如何让伴侣紧张。
6.我会使用情情绪技巧来使伴侣内疚。
7.我能通过让伴侣感到焦虑来使他/她按照特定方式行事。
8.我可以通过赞美伴侣来获得他/她的好感。
9.我善于通过安抚伴侣来使他/她赞同我所说的话。
10.有时我会故作生气来阻止伴侣的某一行为。

情绪操纵意愿
仔细阅读下列的选项,请选择最合适的选项表示你以下的行为的频率。(1=从不,2=很少,3=偶尔,4=经常,5=总是)。
1.我让伴侣感到不好意思来阻止他/她的某些行为。
2.我使伴侣感到不安。
3.我挑拨伴侣和某人的关系。
4.我让伴侣为他/她做过的事情而羞愧,以便阻止他/她再做同样的事。
5.我让伴侣很紧张。
6.我使用情绪技巧来使伴侣内疚。
7.我让伴侣感到焦虑来使他/她按照特定方式行事。
8.我赞美伴侣来获得他/她的好感。
9.我打消伴侣的疑虑,以便他/她认同我所说的话。
10.我故作生气来阻止伴侣的某一行为。

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参考文献:
许晨曦. 亲密关系中情绪操纵的影响因素研究[D].西南大学,2022.DOI:10.27684/d.cnki.gxndx.2022.000724.