真实性是指个体在日常工作生活中毫无障碍地展示最真切、最核心的自我的一种积极品质。员工真实性则是指员工在工作中毫无障碍地展示最真切、最核心的自我的一种积极品质。研究表明,在控制了性格和人口统计学变量的基础上,员工真实性对幸福感和工作结果的平均预测力为11%。而且,真实性比较高的员工在面临工作中的难题时,更愿意表达自己的观点,更少保持沉默。即使是在控制了工作满意度、跳槽的机会、工作期间学习的机会和表达自己观点的机会之后,这种现象仍然存在。

研究还表明,男性员工的真实性水平显著低于女性员工,员工真实性与性别、工龄显著正相关,与职位显著负相关。相较于原作者的研究结果,中国员工的真实性总体得分和真实生活分量表的得分更低,而自我异化和接受外部影响得分更高。这与以往研究结果一致。究其原因,可能是因为个体主义国家中,个人会更多的依据自己的真实情感来规范自己的行为,更容易表达真实的自我。而集体主义国家中,个人将集体的利益放在首位,会更多的顾忌团队和他人的感受,更多的以团队或组织的制度或默许的准则来规范自己的行为,更容易受到外界的影响,所以真实生活的水平更低,自我异化程度更高,更容易接受外部影响,从而导致整体的真实性水平更低。

2014年,van den Bosch和Taris以Wood等人的研究为基础,编制了工作真实性量表(the Individual Authenticity Measure at Work,IAM Work),它有两个版本,分别包含21个条目和12个条目,都由三个因子(真实的生活、自我异化、接受外部影响)组成,并具有良好的信、效度。IAM Work中文版总量表Cronbach’s α系数为0.92。真实的生活、自我异化、接受外部影响的Cronbach’sα系数依次为0.90、0.93、0.91。简版Cronbach’sα系数依次为0.89、0.83、0.92、0.92。表明IAMWork中文量表和简版量表都具有良好的信度。

员工真实性量表(Individual authenticity measure at work,IAM Work)

采用1(很不符合)~7点(很符合)计分方式

1.在工作中,大多数情况下,我是真实的自己
2.在工作中,我总是坚持自己相信的东西
3.在工作场所中,我依照自己的价值观和信念行事
4.我发现在工作场所中做自己时,与人相处更容易简单一些
5.我认为在工作中做自己比受所有人欢迎要好
6.在工作中,我不喜欢那些装模作样的人
7.我在工作中的行为反映了“真实的自己”
8.在工作中,我需要做别人期望我做的事情
9.在工作中,我的想法很容易被其他人影响
10.在工作中,我的行为方式是其他人期望的行为方式
11.在工作中我感觉不到自己的真实身份
12.在工作中,我感觉与“真正的我”不一致
13.我觉得我不太了解自己
14.在工作时,我必须隐藏内心的感受