自从1995年 Goleman撰写的《情绪智力》一书出版以来,情绪智力这一概念受到密切关注。Coleman认为,情绪智力是业绩突出的人与普通人相区别的关键所在,它的作用比专业技能(technical skill)和认知能力(cognitive ability)联合起来的作用更大。

简介
本量表认为,情绪智力包括个体在四个方面的具体能力:(1)自我情绪的评估与表达能力。这种能力是与个体理解深层次情绪表现,并能够自然地进行表达。具有这种能力的人在大多数人面前都可以感知到自己的情绪。(2)对他人情绪的识别和评估能力。这种能力是个体理解其他人的情绪能力。具备这种能力的人能够对他人的情绪很敏感。(3)自我情绪管理能力。这种能力是指个体管理自己情绪的能力,可以使自己从心理失态的状况下快速恢复。(4)情绪运用能力。这种能力是指个体调整自己情绪使之向有利于建设型行为和个体绩效方向发展。

信度与效度
情绪智力量表包括自我情绪的评估与表达能力,对他人情绪的识别和评估能力,自我情绪管理能力,和情绪运用能力四个分量表,Law,K.S.,Wong,C.S.&Song,L.对某中学学生及其家长进行了问卷调查,家长评价方式的部分内部一致性系数分别为0.69,0.84,0.78,0.72,学生自评部分的内部一致性系数分别为0.69,0.84,0.81,0.71。

量表
请您根据自己的实际感受和体会,用下面16项描述对您自身情况进行评价和判断,并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下: 1非常不符合 2比较不符合 3有点不符合 4不能确定 5有点符合 6比较符合 7非常符合
1.通常我能知道自己会有某些感受的原因。
2.我很了解自己的情绪。
3.我真的能明白自己的感受。
4.我常常知道自己为什么觉得开心或不高兴。
5.遇到困难时,我能控制自己的脾气。
6.我很能控制自己的情绪。
7.当我愤怒时,我通常能在很短的时间内冷静下来。
8.我对自己的情绪有很强的控制能力。
9.我通常能为自己制定目标并尽量完成这些目标。
10.我经常告诉自己是一个有能力的人。
11.我是一个能鼓励自己的人。
12.我经常鼓励自己要做到最好。
13.我通常能从朋友的行为中猜到他们的情绪。
14.我观察別人情绪的能力很强。
15.我能很敏锐地洞悉別人的感受和情绪。
16.我很了解身边的人的情绪。

计分方法
情绪智力量表总共16道题,包括自我情绪的评估与表达能力,对他人情绪的识别和评估能力,自我情绪管理能力,和情绪运用能力四个分量表。自我情绪的评估与表达能力分量表共4道题,具体包括第1、2、3、4题;自我情绪管理能力分量表共4道题,具体包括第5、6、7、8题;情绪运用能力分量表共4道题,具体包括第9、10、11、12题;对他人情绪的识别和评估能力分量表共4道题,具体包括第13、14、15、16题。可以计算平均分或总分。【网上个别资源维度划分有误,请注意】

样本:2006年7月至9月,研究者对东莞、天津、成都、常州、北京、河北等地的30家企业的管理者和员工进行了一一配对的问卷调查。研究取样为管理者与其直接下属的配对取样,对218名管理者以及640名直接下属进行了问卷调查。

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量表出处
Law, K. S., Wong, C. S., & Song, L. J. (2004). The construct and criterion validity of emotional intelligence and its potential utility for management studies. Journal of Applied Psychology, 89(3), 483-96.

参考文献
Wong, C. S., & Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude : an exploratory study. Leadership Quarterly, 13(3), 243-274.
余琼, 袁登华. 员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响[J]. 心理学报, 2008, 40(001):74-83.
余琼. 员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响研究[D]. 2007.