共情,又称同理心、移情,1909年 Edward Titchener 最早提出共情（empathy）一词。他认为：人不但能够看到他人的情感,而且还能用心灵感受到他人的情感,这种情形即为共情 。共情是近年来国内外学者的研究热点,其在各个领域的重要作用已得到认可。在健康护理环境中,研究者从共情的认知特征入手,认为共情是能够理解病人的内心体验和观点,并且能把这种理解传达给病人。有研究表明‚共情有利于病人的临床结局,并且能够促进护患关系。有研究认为：护士的共情能力是指在临床护理实践中，护士能够从患者的角度出发，正确地感知患者的情绪，识别并评价其情感状态，从而采取有针对性的护理措施，以满足患者身心需要、减轻心理痛苦的一种情感体验的能力。

杰弗逊共情量表（The Jefferson Scale of Empathy，JSE）是由美国杰弗逊大学医学教育和健康护理研究中心的Mohammadreza Hojat博士及其研究组成员于2001年研制。安秀琴等汉化版的杰弗逊共情量表中文版（ The Jefferson Scale of Empathy-Health Professionals，JSE-HP），Cronbach's α 系数为 0.750，效标关联效度为 0.652，具有较好的信效度。

杰弗逊共情量表(the Jefferson Scale of Empathy, JSE-HP)

请您根据自己与病人相处的情况，在适合自己的答案上直接打“√” 。

（1=完全不同意 2=不同意 3=有点不同意 4=不确定 5=有点同意 6=同意 7=完全同意）

（1）在我和病人的关系中，了解病人及家属的情绪状态是一个很重要的因素
（2）对我而言，从病人的角度看事情几乎是不可能的
（3）了解病人及其家属的感受与治疗是无关的
（4）缺乏共情，我将难以成为一名成功的护士
（5）我对病人感同深受，他们就会感觉更好一些
（6）在我和病人的关系中，了解他们的肢体语言和口语沟通同样重要
（7）在观察病情与询问病史时，我试着不注意病人的情绪变化
（8）我会注意病人所显露的肢体语言和非语言线索，以便了解病人在想什么
（9）我不允许自己被病人与其家属间强烈的情感关系所感动
（10）我相信共情是治疗过程中的一项重要因素
（11）为了提供较好的护理服务，我会试着从病患的角度来考虑问题
（12）疾病只能以药物或手术治疗，因此与病人建立感情对于治疗没有明确好处
（13）我对病人感同深受，他们就会觉得治疗是有效的
（14）留意病人的个人经验与治疗效果没有关系
（15）我相信，询问病人日常生活中发生的事情对病情的了解没有帮助
（16）我认为幽默感有助于病人得到较好的临床治疗效果
（17）对我来说，从病人的角度进行思考是一件很难的事情
（18）我不喜欢阅读与医疗无关的文学或艺术方面的书籍
（19）护理病人时我会尝试从病人的立场来思考
（20）我相信情感的投入在疾病治疗中是没有作用的