中国职业紧张反应量表(China Occupational Strain Scale,COSS)
职业紧张定义为,一种影响个体的环境应激,由于个体在工作的客观环境中,其资源和期望不能达到平衡而产生,能引起心理和生理反应。
职业紧张不良反应主要是从认知行为、个体心理和生理健康这三个角度来反映。长期处于高度职业紧张的个体可能出现认知和行为偏差,会产生工作效率下降、懈怠等行为;心理内稳态受到干扰,会产生负性甚至耗竭等消极的情绪体验;这时,职业紧张初级效应产生,初级介质发生改变和紊乱,如多种应激激素和炎性细胞因子,以及随后的次级介质发生变化,而这长时间的不良职业紧张效应到最后一个阶段,会导致机体内的平衡紊乱、生理失调、躯体症状的出现甚至疾病的产生 。心理内稳态的紊乱和躯体内平衡的打破相互又带来负性效应,这样形成一个恶性循环。
众多调查结果显示,职业紧张是导致组织效率低下、员工高流动率、缺勤和工作满意度下降的重要因素,因此早期评估职业人群的职业紧张状况,利用这些数据和信息制定初级预防性干预措施,加强卫生知识宣传和教育培训,加大人文关怀和心理咨询力度,改善职业人群心身健康状况,为其提供更多的社会支持渠道,以减轻其心理压力,提高生活质量。这对改善职业人群整体健康水平、工作质量和效率有着现实意义。
周波研究结果显示,中国职业紧张反应量表共 15 个条目,包括认知行为紧张反应(Cognitive Behavioral Strain,CBS)3 个条目、心理紧张反应(Psychological Strain,Psy S)7个条目、躯体紧张反应(Physical Strain,Phy S)5 个条目。Cronbach'α 系数分别为 COSS 0.935、CBS 0.789、Psy S 0.923、Phy S 0.864;分半信度系数分别为 COSS0.863、CBS 0.766、Psy S 0.898、Phy S 0.855;重测信度系数分别为 COSS 0.772、CBS 0.762、Psy S 0.800、Phy S 0.791,即量表的同质性信度比较理想。
中国职业紧张反应量表(China Occupational Strain Scale,COSS)
指导语:这是一份职业紧张反应量表,答案没有对错之分,请您就您最近 1 个月的情况,在“完全没有”到“全部时间”这 5 个等级之间,选择符合您的一项。如有条目中描述的症状,以最严重者评分。
完全没有
偶尔
一部分时间
大部分时间
全部时间
1.我的工作负担越来越重。
2.工作中,我常常被打断或受到干扰。
3.我常做不能胜任的工作,或承担太多的工作任务而无力完成它。
4.我对工作不像以前那样充满热情。
5.圆满完成一项工作后,我仍然很少体会到成就感。
6.我开始怀疑自己所做工作的意义。
7.容易感觉到烦躁、缺乏耐心或容易紧张。
8.总是忧心忡忡。
9.对事物没有以前那么感兴趣。
10.感到心情闷闷不乐,不容易体会到愉快的感觉。
11.有入睡困难、早醒、易醒或醒后不解乏等症状。
12.有头晕、头痛等症状。
13.有肌肉酸痛等症状。
14.有心慌、心悸、胸闷或气紧等症状。
15.有胃胀、胃痛、便秘或腹泻等症状。
参考文献:
潘舒娅.中国职业紧张反应量表的编制[D].电子科技大学,2020.DOI:10.27005/d.cnki.gdzku.2020.001003.

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