工作特征是指工作本身以及与工作有关的各种属性或因素，它包含工作本身的性质、工作所需的技能、工作所处的环境、工作所得工资福利、工作安全性、工作反馈、工作自主性、工作挑战性、工作中的人际关系、工作中学习与发展的机会，以及工作所获得的内部报酬(如满足、成就、荣誉、自我实现)等等(Seashore ＆ Taber，1975)。针对工作特征这一主题，研究者们曾提...