关怀一词来源于英语“caring”，从字面上理解，意为关心、关爱、照顾、爱护、帮助及牵挂等。德国哲学家海德格尔把关怀放到了一个更广阔的领域，将关怀分为普通关怀与专业关怀。普通关怀是人类一种天性的具体表现，它存在于普通日常生活中；而专业关怀是具有帮助性的、支持性的、关心性的专业行为，以满足服务对象的需要，从而改善人类的生存条件或生活条件，以利于人类社会的...